PROJENİ KONUŞALIM
PROJELER
WEBSITE MAINTENANCE & SUPPORT CONTINUOUS DIGITAL SUPPORT

ALWAYS ONLINE.
ALWAYS UPDATED.
ALWAYS SUPPORTED.

Web sitenizi yayına aldıktan sonra yalnız bırakmıyoruz. Güncellemelerden teknik sorunlara, performanstan içerik düzenlemelerine kadar ihtiyaç duyduğunuz sürekli bakım ve teknik desteği sağlıyoruz.

MAINTENANCE TECHNICAL SUPPORT UPDATES PERFORMANCE SECURITY
DESTEK AL
WHY MAINTENANCE MATTERS

SİTE YAYINA GİRDİĞİNDE
İŞ BİTMEZ.
ASIL SÜREÇ BAŞLAR.

CONTINUOUS DIGITAL CARE

Web siteniz yaşayan bir dijital varlıktır. Güncel, hızlı ve çalışır kalmalıdır.

Yazılım güncellemeleri, içerik değişiklikleri, performans sorunları ve teknik hatalar zaman içerisinde web sitenizin çalışma kalitesini etkileyebilir.

Düzenli bakım ve teknik destek ile sitenizi takip ediyor, gerekli müdahaleleri gerçekleştiriyor ve dijital altyapınızın sürdürülebilir şekilde çalışmasına destek oluyoruz.

01 UPDATES

SİSTEM
GÜNCELLEMELERİ

Altyapı, tema, eklenti ve kullanılan bileşenlerin güncellik durumunu takip ederek sitenin mevcut sistemlerle uyumlu kalmasını sağlıyoruz.

02 SECURITY

GÜVENLİK
KONTROLLERİ

Güncelliğini kaybeden bileşenleri, şüpheli durumları ve temel güvenlik risklerini takip ederek gerekli teknik önlemleri uyguluyoruz.

03 PERFORMANCE

PERFORMANS
TAKİBİ

Sayfa yüklenme süreleri, gereksiz kaynak kullanımı ve performansı etkileyen teknik noktaları kontrol ederek iyileştirmeler gerçekleştiriyoruz.

04 BACKUP

YEDEKLEME &
GERİ YÜKLEME

Projenin altyapısına göre dosya ve veritabanı yedekleme süreçlerini planlıyor, gerektiğinde geri yükleme operasyonlarını yönetiyoruz.

05 TECHNICAL SUPPORT

TEKNİK
MÜDAHALE

Bozulan sayfalar, form sorunları, entegrasyon problemleri ve beklenmeyen teknik hatalarda gerekli kontrolleri ve müdahaleleri gerçekleştiriyoruz.

06 IMPROVEMENT

SÜREKLİ
GELİŞTİRME

Web sitenizin ihtiyaçları değiştikçe yeni bölümler, özellikler, entegrasyonlar ve kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri üzerinde çalışıyoruz.

AFTER LAUNCH MONITOR → MAINTAIN → SUPPORT → IMPROVE
WHAT WE SUPPORT

TECHNICAL SUPPORT.
ACROSS YOUR
DIGITAL INFRASTRUCTURE.

Site bakım ve teknik destek hizmetini yalnızca içerik güncellemesi olarak ele almıyoruz. Web sitenizin altyapısından performansına, hosting ayarlarından entegrasyonlarına kadar dijital yapının farklı noktalarında destek sağlıyoruz.

01 WORDPRESS

WORDPRESS
BAKIM

WordPress çekirdeği, tema, eklenti, sayfa yapısı ve teknik hatalarla ilgili bakım ve destek süreçlerini yönetiyoruz.

02 SHOPIFY

SHOPIFY
DESTEK

Tema düzenlemeleri, Liquid geliştirmeleri, koleksiyon ve ürün yapıları, uygulamalar ve kullanıcı deneyimi tarafında teknik destek sağlıyoruz.

03 CUSTOM

CUSTOM
SİTE DESTEĞİ

Teknik yapısı incelendikten sonra mevcut özel geliştirme projelerinde hata çözümü, iyileştirme ve yeni geliştirme desteği sunabiliyoruz.

04 FIXES

HATA &
GÜNCELLEME

Bozulan bileşenler, çalışmayan formlar, görüntüleme problemleri ve beklenmeyen teknik hatalarda gerekli müdahaleleri gerçekleştiriyoruz.

05 CONTENT

SAYFA &
İÇERİK

Yeni section, sayfa, banner, metin ve görsel düzenlemelerini mevcut tasarım sistemine uyumlu şekilde gerçekleştiriyoruz.

06 INFRASTRUCTURE

HOSTING · DNS
& SSL

Hosting taşıma, DNS kayıtları, domain bağlantıları, SSL sertifikaları ve temel sunucu yapılandırmalarında teknik destek sağlıyoruz.

07 PERFORMANCE

HIZ &
PERFORMANS

Cache, görsel boyutları, gereksiz kaynaklar ve sayfa yükleme süreçlerini inceleyerek performans iyileştirmeleri uyguluyoruz.

08 BACKUP

YEDEKLEME &
TAŞIMA

Dosya ve veritabanı yedekleme, site taşıma, staging ortamları ve gerektiğinde geri yükleme süreçlerini yönetiyoruz.

09 INTEGRATIONS

ENTEGRASYON
DESTEĞİ

Analytics, Search Console, Tag Manager, ödeme sistemleri, üçüncü parti araçlar ve uygun API bağlantılarında teknik destek sağlıyoruz.

ONE TECHNICAL PARTNER WEBSITE → INFRASTRUCTURE → INTEGRATIONS → SUPPORT
HOW WE SUPPORT

CHECK.
FIX.
IMPROVE.

Site bakım ve destek süreçlerini yalnızca sorun çıktığında müdahale edilen bir hizmet olarak değil; düzenli kontrol, önceliklendirme, teknik müdahale ve sürekli iyileştirmeden oluşan sürdürülebilir bir çalışma modeli olarak ele alıyoruz.

01 CHECK
UNDERSTAND THE CURRENT STATE

KONTROL
ET

Site altyapısını, güncellemeleri, temel fonksiyonları, performansı ve dikkat gerektiren teknik noktaları düzenli olarak kontrol ediyoruz.

02 PRIORITIZE
DEFINE WHAT MATTERS

ÖNCELİĞİ
BELİRLE

Tespit edilen sorunları kullanıcı deneyimi, operasyon, güvenlik ve iş etkisine göre önceliklendiriyoruz.

03 FIX
SOLVE THE ISSUE

MÜDAHALE
ET

Teknik hata, içerik problemi, entegrasyon sorunu veya gerekli güncellemeler üzerinde uygun müdahaleleri gerçekleştiriyoruz.

04 TEST
VERIFY THE CHANGE

TEST
ET

Yapılan değişikliklerin mevcut sayfalara, fonksiyonlara ve kullanıcı deneyimine etkisini kontrol ederek süreci doğruluyoruz.

05 REPORT
KEEP IT CLEAR

RAPORLA &
BİLGİLENDİR

Gerçekleştirilen işlemleri, önemli teknik noktaları ve gerektiğinde sonraki geliştirme ihtiyaçlarını açık şekilde paylaşıyoruz.

06 IMPROVE
KEEP MOVING FORWARD

GELİŞTİR

Site yalnızca çalışır durumda tutulmaz; ihtiyaç halinde yeni sayfalar, fonksiyonlar, performans ve kullanıcı deneyimi geliştirmeleriyle ilerlemeye devam eder.

CONTINUOUS SUPPORT MODEL CHECK → PRIORITIZE → FIX → TEST → REPORT → IMPROVE
WHEN DO YOU NEED SUPPORT?

SMALL ISSUES.
BIG IMPACT.
DON'T WAIT.

Web sitenizde tekrar eden sorunlar, performans kaybı veya sürekli ertelenen teknik işler varsa düzenli bakım ve destek hizmeti operasyonel yükü azaltabilir.

01 ERRORS

SIK TEKNİK
HATALAR

Formlar, sayfalar, menüler veya diğer fonksiyonlar düzenli olarak bozuluyor ve her seferinde farklı bir teknik müdahale gerektiriyorsa.

02 UPDATES

GÜNCELLEME
ENDİŞESİ

Tema, eklenti veya altyapı güncellemelerini site bozulur endişesiyle sürekli erteliyorsanız kontrollü bakım sürecine ihtiyaç duyabilirsiniz.

03 PERFORMANCE

YAVAŞLAYAN
WEB SİTESİ

Sayfa açılışları uzuyor, görseller ağırlaşıyor veya yeni eklenen özellikler zaman içinde performansı olumsuz etkiliyorsa.

04 DAILY CHANGES

SÜREKLİ KÜÇÜK
İŞLER

Banner değişimi, yeni sayfa, metin düzenlemesi, kampanya alanı veya küçük geliştirmeler sürekli gündeme geliyor ancak içeride yapacak ekip yoksa.

05 NO TECH TEAM

TEKNİK EKİP
EKSİKLİĞİ

Şirket içerisinde web sitesi, hosting, entegrasyonlar ve teknik sorunlarla ilgilenecek sürekli bir ekip bulunmuyorsa.

06 LEGACY

ESKİYEN
ALTYAPI

Uzun süredir bakım yapılmayan, eski bileşenler kullanan veya kimin geliştirdiği artık bilinmeyen bir web sitesiyle çalışıyorsanız.

DON'T WAIT FOR SOMETHING TO BREAK PREVENT → SUPPORT → FIX → IMPROVE
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

QUESTIONS.
CLEAR
ANSWERS.

Site bakım hizmeti, teknik destek, güncellemeler, güvenlik, performans ve çalışma sürecimiz hakkında en sık sorulan soruları yanıtlıyoruz.

Hizmet kapsamı web sitesinin altyapısına ve ihtiyaçlarına göre belirlenir. Sistem güncellemeleri, teknik hata çözümü, içerik düzenlemeleri, performans kontrolleri ve yedekleme gibi işlemler bu kapsama dahil olabilir.

Hosting, DNS, SSL, entegrasyonlar ve yeni geliştirme ihtiyaçlarında da projenin teknik yapısına göre destek sağlanabilir.

Hayır. Başka bir ajans, geliştirici veya ekip tarafından hazırlanmış web siteleri için de bakım ve teknik destek sağlayabiliriz.

Böyle projelerde çalışmaya başlamadan önce mevcut altyapıyı, kullanılan teknolojileri ve teknik durumu inceleyerek destek kapsamını belirliyoruz.

Evet. WordPress ve Shopify projelerinde bakım, teknik hata çözümü, tema düzenlemeleri, sayfa geliştirmeleri ve performans iyileştirmeleri gerçekleştirebiliriz.

Shopify tarafında tema ve Liquid geliştirmeleri; WordPress tarafında ise tema, eklenti ve altyapı kaynaklı teknik işlemler üzerinde çalışabiliriz.

Mevcut projenin teknoloji altyapısı ve kaynak kodu incelendikten sonra özel geliştirilmiş web siteleri ve web uygulamaları için de teknik destek sağlanabilir.

Öncelikle sistemin mevcut durumunu değerlendirerek hangi alanlarda güvenli şekilde müdahale edilebileceğini belirliyoruz.

Evet. Düzenli teknik desteğe ihtiyaç duyan işletmeler için aylık bakım ve destek modeli oluşturulabilir.

Çalışma kapsamı; sitenin büyüklüğü, altyapısı, güncelleme sıklığı ve ihtiyaç duyulan teknik operasyonlara göre belirlenir.

Teknik destek kapsamındaki kritik sorunları önceliklendirerek mümkün olan en kısa sürede incelemeye alıyoruz.

Müdahale süresi sorunun niteliğine, altyapıya erişim durumuna ve mevcut destek modeline göre değişebilir.

Evet. Web sitesinin çalışmasını etkileyen hosting, domain yönlendirmeleri, DNS kayıtları ve SSL sertifikalarıyla ilgili teknik işlemlerde destek sağlayabiliriz.

Site taşıma ve alan adı geçişlerinde de mevcut yapıyı inceleyerek gerekli teknik planlamayı gerçekleştiriyoruz.

Evet. Mevcut tasarım sistemine uygun yeni sayfalar, landing page'ler, section'lar, formlar ve farklı fonksiyonlar geliştirilebilir.

Daha kapsamlı yeni özelliklerde geliştirme ihtiyacını ayrıca değerlendirerek bakım hizmetinden bağımsız bir geliştirme planı da oluşturabiliriz.

Teknik bakım sırasında site performansı, kırık bağlantılar, yönlendirmeler ve teknik yapı gibi SEO'yu etkileyebilecek noktalar üzerinde çalışmalar yapılabilir.

Anahtar kelime stratejisi, içerik üretimi, Search Console takibi ve organik büyüme gibi kapsamlı çalışmalar ise SEO hizmeti kapsamında ayrıca planlanır.

Close
Close